Über uns:
Das Bildungsinstitut Big Ben OG bietet Deutschkurse auf allen Niveaus von A1 bis C2 sowie Fachsprachkurse an und vermittelt Werte- und Orientierungswissen für Menschen mit Migrationshintergrund. Unsere Teilnehmer*innen sind vorwiegend Erwachsene, die ihre Sprachkenntnisse fördern und die ÖIF- oder ÖSD-Prüfung absolvieren wollen. Unser Angebot umfasst zudem Nachhilfe für Schüler*innen, Prüfungsvorbereitung für ÖIF, ÖSD und EPD, Geschäftsdeutsch und Deutschkurse für Vorschulkinder. Die Kurse richten sich an alle Personen jeder Herkunft, Religionsbekenntnis, jedes Geschlechts und anderer Diversität. Da unser Ziel die gesellschaftliche und kulturelle Integration der Teilnehmer*innen ist, konzentrieren wir uns vor allem auf den Arbeits- und Integrationsmarkt. Das Ziel des Instituts selbst ist die Zufriedenheit der Teilnehmer*innen und Mitarbeiter*innen.
Unsere Mitarbeiter*innen definieren den Erfolg unseres Instituts. Qualität, Professionalität und Respekt als oberste Priorität sind der Schlüssel unserer hohen Kund*innenzufriedenheit und nachhaltigen Kund*innenbindung. In der sogar herrschenden familiären Atmosphäre gehen wir unseren Kund*innen entgegen, damit sie sich bei ihrem Spracherwerb wohl fühlen und genügend Unterstützung bekommen.
Unser Team:
Mirnesa Dugonjić-Veladžić
Tätigkeit:
Geschäftsführung und Projektleitung.
ÖIF-zertifizierte Kursleiterin für DaF/DaZ;
ÖIF-Prüferin für A1 bis B2;
ÖSD-Prüferin für A1 bis C2;
Prof. der deutschen Sprache und Literatur – Lehramt (Deutsch, Geschichte).
Mirzet Veladžić
Tätigkeit:
Buchhaltung;
Personalverrechnung;
Diplom-Kriminalist.
Jasminka Jakić
Tätigkeit:
Assistenz der Projektleitung;
ÖIF-zertifizierte Kursleiterin für DaF/DaZ;
ÖIF-Prüferin für A2 und B1;
Kroatischtrainerin in der Erwachsenenbildung;
Übersetzen und Dolmetschen für die Sprachen Deutsch, Englisch und Bosnisch/Kroatisch/Serbisch.
Mohamed El Aschrie
Tätigkeit:
Kursleiter für DaF/DaZ;
Qualitätsmanager;
Trainer für interkulturelle Kooperationen und deutsche Sprache – Vorträge über
Menschenrechte und politische Allgemeinbildung.
Adna Hadžić
Tätigkeit:
ÖIF-zertifizierte Kursleiterin für DaF/DaZ;
ÖIF-Prüferin für A2;
Datenschutzbeauftragte.
Leitbild:
Wir sind ein Institut für Erwachsenenbildung mit Deutschkursen auf allen Niveaus. Unser Kursprogramm wurde gemäß dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen erstellt und richtet sich an alle Personen, unabhängig von ihrem nationalen, religiösen oder sozialen Hintergrund. Nicht nur Deutschkurse zu Integrationszwecken werden angeboten, sondern auch Spracherwerb für Weiterbildungen, für den Arbeitsmarkt, zu Geschäftszwecken im Rahmen der Fachsprachkurse und diverse Vorbereitungen oder Nachhilfe für Schüler*innen.
Unsere Kurse orientieren sich an den Bedürfnissen der Zielgruppe. Das bedeutet, die Teilnehmer*innen werden dabei unterstützt, sich am Arbeitsmarkt zu integrieren, sich für Hochschulausbildungen vorzubereiten und den Kurs für Integrationszwecke zu absolvieren, jedoch auch den Alltag sprachlich meistern zu können. In Kooperation mit dem ÖIF, ÖSD, AMS, MA 17 und der Bildungsdirektion sowie mit qualifizierten Trainer*innen schaffen wir diese Ziele unserer Teilnehmer*innen zu erreichen.
Unsere Arbeitsweise ist von familiärer Atmosphäre und gegenseitigem Respekt zwischen allen Teilnehmer*innen und Trainer*innen geprägt und alle Wünsche oder Anregungen unserer Teilnehmer*innen werden akzeptiert und nach Notwendigkeit bzw. Möglichkeit adaptiert.
Im Unterricht vermitteln wir zu den österreichischen auch die sozialen Werte, d.h. der Mensch steht im Mittelpunkt. Wir legen großen Wert auf Respekt, Hilfsbereitschaft, Menschenwürde und Individualität.
Qualität prägt all unsere Methoden, sei es im Unterricht oder in administrativen Tätigkeiten. Die Kurse werden nur von qualifizierten und erfahrenen Trainer*innen geleitet, die durch ihr Auftreten und den Umgang mit Teilnehmer*innen unser Institut positiv repräsentieren. Auch die Hilfsmittel, die im Unterricht eingesetzt werden, Geräte am Institut und die Infrastruktur selbst (Eingang für Menschen mit Behinderung) sind ein weiterer Qualitätsnachweis. Wir bemühen uns stets effizient, erfolgsorientiert, kostenbewusst und umweltschonend zu arbeiten. Zur Qualitätssicherung gehört auch die permanente Analyse und Weiterentwicklung, die sich vor allem in der Weiterbildung unserer Trainer*innen äußert.
Unsere Kooperationspartner können die professionelle Zusammenarbeit bezeugen und unsere Mitarbeiter*innen die Kollegialität, Transparenz und Menschlichkeit seitens der Geschäftsführung, aber auch zwischen den Mitarbeiter*innen selbst. Auch gegenüber unseren Kund*innen wird dieser Ansatz gepflegt, denn nur gemeinsam mit zufriedenen Kund*innen können wir deren Ziele erreichen.
Naša filozofija:
Koji je cilj tima Big Ben-a?
„Unser Ziel ist es, unseren Kund*innen den bestmöglichen Service und höchstmögliche Leistung zu bieten.“